Wie läuft eine Bestellung bei uns ab?
Die einfachste Möglichkeit Ihr Wunschsystem zu bestellen besteht über unser Webshopsystem. Nachdem Sie Ihre Systemkonfiguration(en) zusammengestellt und in den Warenkorb aufgenommen haben, werden Sie gebeten Ihre Adressdaten und die gewünschte Zahlungsart einzugeben und können dann, nach akzeptieren unserer AGB, die Bestellung abschicken.
Sollten Sie Konfigurationswünsche haben, die sich durch unser Webshopsystem nicht realisieren lassen ist es ratsam uns eine Anfrage via E-Mail oder Fax zukommen zu lassen - wir unterbreiten Ihnen gerne ein Ihren Wünschen entsprechendes Angebot. In diesem Falle kann per E-Mail, telefonisch oder per Fax bestellt werden.

In jedem Fall erhalten Sie nach einer Bestellung umgehend von uns eine E-Mail "Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung", in welcher die kompletten Konfigurationen, Adressdaten, gewählte Zahlungsart und alle zu leistenden Beträge (je nach Bezahlart) aufgelistet sind. Nach Eingang der Zahlung wird Ihr System für Sie montiert und innerhalb der in der System-Beschreibung angegebenen Lieferzeit an Sie versendet. Am Tag des Versands werden Sie wiederum mit einer E-Mail "Versandinfo" benachrichtigt. Die Versandzeit beträgt innerhalb Deutschlands in den allermeisten Fällen nur einen Tag.
     

Wie berechnen sich unsere Versandkosten?
Um die Versandkostenstruktur für Sie so transparent und einfach wie möglich zu halten gibt es bei uns nur einen einheitlichen Versandpreis, egal welches System Sie bestellen. Schon während des Konfigurationsvorgangs werden die Versandkosten (nach Deutschland) für das jeweilige System im unteren Teil der Konfigurationsseite ausgewiesen. Die in andere Länder anfallenden Kosten werden dann während des Bestellvorgangs im Warenkorb angezeigt, sobald man die Lieferadresse angepasst hat. Die Versandkosten werden pro bestelltes System berechnet. Die Lieferzeit wird im Shop für jedes System angezeigt.

    Versandkosten Aufpreis Nachnahme Aufpreis Finanzierung
Deutschland 9,99 EUR +9,99 EUR +0,00 EUR
Österreich 29,99 EUR +19,99 EUR nicht möglich
Luxemburg 29,99 EUR nicht möglich nicht möglich
Niederlande 29,99 EUR nicht möglich nicht möglich
Belgien 29,99 EUR nicht möglich nicht möglich

Derzeit bieten wir folgende Möglichkeiten zur Zahlung an:

Vorkasse:
Dies ist die günstigste Zahlungsmethode. Bei Online-Banking Zahlungen von einem deutschen Konto wird uns der Betrag spätestens am nächsten Werktag gutgeschrieben. Überweisungen die per Hand in der Bank abgegeben werden erhalten wir ca. 2 Werktage später. Der Zahlungseingang wird Ihnen von uns per Email bestätigt. Danach erfolgen Montage und Lieferung.

Nachnahme nach Vorabüberweisung einer Anzahlung:
Bei Wahl der Zahlungsart Nachnahme zahlen Sie bei Eintreffen des Paketes an den Paket-Zusteller. Um uns gegen Scherzbestellungen zu schützen, müssen wir jedoch eine Anzahlung verlangen. Die Anzahlung berechnet sich wie folgt: Sie beträgt bei Systemen mit Gesamtpreis unterhalb von 2550,- Euro immer 50,- Euro. Ab einem Gesamtpreis von 2550,-EUR muss alles darüberliegende zusätzlich angezahlt werden, da die Nachnahme Höchstsumme bei unserem Paketdienst (GLS) 2500,- Euro beträgt. Beispiel: Für ein System mit einem Gesamtpreis von 4000,-EUR beträgt die Anzahlung 1500,- EUR. Sie können die Anzahlung im Bestellprozess erhöhen, um beispielsweise nur noch eine glatte Summe bar zahlen zu müssen. Der Eingang der Anzahlung wird von uns per Email bestätigt. Danach wird montiert und geliefert. Es entsteht eine Nachnahmegebühr in Höhe von 9,99 EUR.

Sofortüberweisung.de:
Wählen Sie diese Zahlart um bequem direkt nach Bestellung über Ihre Bank online bezahlen zu können. Sie müssen sich nicht mehr separat bei Ihrer Bank einloggen und die Überweisung manuell ausführen oder diese per Hand einwerfen. Sie werden automatisch bei Wahl dieser Bezahlungsart nach Senden Ihrer Bestellung zu sofortüberweisung.de weitergeleitet um die Bezahlung durchführen zu können.
Montage und Lieferung erfolgen nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist. Bei Zahlung per Sofortüberweisung müssen wir eine Beteiligung in Höhe von 0,5% des Warenwerts veranschlagen. Dies entspricht etwa der Hälfte der vom Zahlungsanbieter erhobenen Gebühren.

PayPal:
Der beliebte Zahldienst PayPal ist besonders einfach und sicher. Es werden keinerlei Bankdaten über das Internet gesendet, da Ihre Bankdaten nur bei PayPal hinterlegt sind. Daher gilt diese Zahlungsweise als besonders sicher. Sie zahlen bequem innerhalb von wenigen Klicks, denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bankdaten zurück, anstatt Sie bei jedem Kauf erneut eingeben zu müssen. Sie werden automatisch bei Wahl dieser Bezahlungsart nach Senden Ihrer Bestellung zu PayPal weitergeleitet um die Bezahlung durchführen zu können. Montage und Lieferung erfolgen nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist. Bei Zahlung per PayPal müssen wir eine Beteiligung in Höhe von 1% des Warenwerts veranschlagen. Dies entspricht etwa der Hälfte der vom Zahlungsanbieter erhobenen Gebühren.

Finanzierung:
Montage und Lieferung erfolgen nach Genehmigung des Kreditvertrages durch unsere Partnerbank. Nähere Informationen finden Sie weiter unten auf dieser Seite.

     

Finanzierungsservice
In Zusammenarbeit mit der Commerz Finanz GmbH bieten wir Ihnen die Finanzierung unserer Produkte an. Bei Interesse haben Sie die Möglichkeit in unserem Warenkorb als Zahlungsweise "Finanzierung" auszuwählen. Im Anschluss an die Bestellung bei uns werden Sie automatisch zum unkomplizierten Antragsformular für die Finanzierung weitergeleitet. Bei Fragen und Problemen stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite.


So einfach ist es:
  1. Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und wählen Sie die Zahlungsart "Finanzierung" aus. Füllen Sie anschließend das Antragsformular online aus.
  2. Drucken Sie den Kreditvertrag aus und unterschreiben ihn an den vorgesehenen Stellen.
  3. Lassen Sie sich Ihre Identität in der nächsten Postfiliale per Postident bestätigen. Mehr dazu...
  4. Nach Eingang des Finanzierungsantrags bei unserer Partnerbank liefern wir die von Ihnen bestellte Ware innerhalb der im Webshop genannten Lieferzeit an Sie aus.1

Bitte legen Sie Ihrem unterschriebenen Finanzierungsantrag folgende Unterlagen bei:
  1. Finanzierungssumme ab 1.500,- EUR: letzter Gehaltsnachweis, bei Selbstständigen die letzte BWA
  2. Für Staatsangehörige von Ländern außerhalb der EU: eine Kopie der Aufenthaltserlaubnis
  3. Studenten: Kopie eines gültigen Studentenausweises bzw. Immatrikulationsbescheinigung für das laufende Semester und Kopie der ec-/Maestro- oder Kreditkarte
  4. Auszubildende: Kopie einer aktuellen Gehaltsabrechnung und Kopie der ec-/Maestro- oder Kreditkarte

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein::
Beschäftigung / Einkommen:
  1. Sie sind Angestellter und arbeiten bei Ihrem derzeitigen Arbeitgeber seit mind. 3 Monaten. Ihr Arbeitsverhältnis ist für die nächsten 12 Monate unbefristet oder
  2. Sie sind Rentner mit einer unbefristet gewährten Rente oder
  3. Sie sind seit mind. 12 Monaten selbständig.
  4. Sie haben ein regelmäßiges Einkommen von mind. 650,-EUR netto.
Sie haben keinen negativen Schufa-Eintrag.

Ihr Extra-Vorteil – Ihr persönliches Einkaufskonto. Mehr dazu...

1Vorbehaltlich einer abschließenden positiven Prüfung nach Eingang Ihrer Unterlagen.
     
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